Arquitectura de las decisiones, la ciencia del buen gobierno.

Business a head8

Cass Sunstein es uno de los teóricos de la información que más influye el trabajo de GDOSB, varios de sus libros nos han inspirado a mirar cómo la era de la información trae consideraciones para la ciencia social y replantea varios paradigmas sobre el funcionamiento de la sociedad.

Por ejemplo, nuestra primera publicación (que pueden descargar acá) estaba inspirada en los mercados de apuestas descritos en su libro Infotopia, del cual también tomamos varias nociones para mejorar la toma de decisiones, construyendo formas de organizar la información pública para que nuestros clientes puedan tomar decisiones acertadas en los negocios.

Uno de los libros insignia de Sunstein es Nudge, ya lleva varios años dando vueltas por los círculos de la administración pública, la palabra remite a un concepto de las ciencias del comportamiento, que sugiere que podemos mejorar la toma de decisiones de los ciudadanos a partir de un refuerzo positivo, evitando las normas coercitivas al tiempo que se reducen los gastos públicos en programas impositivos y se mejora la calidad de vida de la población.

Respecto a los nudges, este abogado exmiembro de la administración Obama, ha publicado el libro Más Simple (el futuro del gobierno) en el que relata como durante dicha administración tuvo la oportunidad de liderar cambios en Estados Unidos creando nudges que modificaron los hábitos de miles de norte americanos en temas que van desde el consumo de energías limpias hasta mantener una alimentación balanceada. Una lección para los gobiernos del resto del mundo, así en el vídeo a continuación vemos la invitación que el autor recibió del Institute for Government, en el Reino Unido, para comentar su experiencia y presentar su nuevo libro, que esperamos se retome en Colombia.

Vale la pena también revisar el análisis publicado por el portal Politico.com, con la evaluación sobre el uso de nudges durante el gobierno de Obama, como un ejemplo de buenas prácticas de gobierno y para dar contexto a la importancia de la arquitectura de las decisiones en el funcionamiento de la sociedad:

Obama’s effort to ‘nudge’ America